מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה ביום 9 בנובמבר 2026

מי אחראית על המידע

בעלת השליטה במידע היא דורית סגל, [להשלמה: מעמד העסק - עוסק פטור או עוסק מורשה - ומספר העוסק].

• מייל: dorit_avi@hotmail.com
• טלפון: 052-8904349
• כתובת למשלוח דואר: [להשלמה: כתובת למשלוח דואר (תא דואר מתאים)]

פניות בנושא פרטיות מטופלות ישירות על ידי דורית סגל.

איזה מידע נאסף

בגלישה באתר

האתר לא מבקש מכם שום פרט. אין בו טפסים, הרשמה, עוגיות (cookies), כלי סטטיסטיקה, פיקסלים של פרסום או סקריפטים של צד שלישי. הגופנים נטענים מהאתר עצמו, ולא משירות חיצוני.

כמו בכל אתר, שרת האחסון רושם באופן טכני נתוני גלישה בסיסיים: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמוד שנטען והשעה. המידע הזה משמש להפעלת האתר ולהגנה עליו מפני תקיפות, ולא לזיהוי שלכם או לפרסום.

העדפות נגישות

אם אתם משתמשים בכפתור הנגישות בעמוד הספר, ההעדפות שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) נשמרות בזיכרון הדפדפן במכשיר שלכם (localStorage), כדי שיישארו גם בביקור הבא. הן לא נשלחות אלינו ולא לאף אחד אחר. אפשר למחוק אותן בכפתור "איפוס" או בניקוי נתוני הגלישה בדפדפן.

ברכישת הספר המודפס

התשלום נעשה בעמוד תשלום של חברת משולם (Grow), ספקית סליקה ישראלית. בעמוד הזה אתם מוסרים שם, כתובת למשלוח, טלפון, מייל ופרטי תשלום.

• פרטי כרטיס האשראי נשארים אצל משולם. הם לא מגיעים אלינו ולא נשמרים אצלנו.
• שם, כתובת, טלפון ומייל מגיעים אלינו כדי לשלוח את הספר, להודיע לכם על מספר המשלוח ולשלוח מסמך מס.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים, והמסירה היא מרצונכם. בלי שם, כתובת ודרך התקשרות לא נוכל לשלוח את הספר ולהודיע לכם על המשלוח.

בפנייה במייל

כשאתם כותבים אלינו (למשל לשאלה, לרכישה קבוצתית או לביטול), אנחנו מקבלים את שמכם, כתובת המייל ומה שבחרתם לכתוב. המידע משמש רק כדי לענות לכם.

למה אנחנו משתמשים במידע

• משלוח הספר והודעה על מספר המשלוח.
• הפקת מסמך מס (קבלה או חשבונית) כנדרש בדין.
• מענה לפניות, טיפול בביטולים ובהחזרות.
• הפעלת האתר ושמירה על אבטחתו.

אנחנו לא שולחים פרסומת, לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לשיווק של אחרים. אם בעתיד יוצע דיוור, ההצטרפות אליו תהיה נפרדת, ביוזמתכם, ואפשר יהיה להסיר את עצמכם ממנו בכל הודעה.

מי רואה את המידע

רק דורית סגל. אין לאתר אזור אישי, קהילה או משתמשים נוספים שרואים מידע של קונים. בנוסף, הספקים שבסעיף הבא מקבלים מידע, רק במידה שנדרשת לתפקידם.

ספקים שמקבלים מידע

• משולם (Grow), ישראל - עמוד התשלום והסליקה. מקבלת את כל פרטי ההזמנה והתשלום, ופועלת לפי מדיניות הפרטיות שלה.
• דואר ישראל, ישראל - משלוח הספר בדואר רשום. מקבל שם, כתובת, ולפי הצורך טלפון.
• Cloudflare, ארצות הברית (רשת שרתים בכל העולם) - אחסון האתר. מעבדת את נתוני הגלישה הטכניים שתוארו למעלה.
• Microsoft (Outlook / Hotmail), שרתים מחוץ לישראל - תיבת המייל של דורית. מחזיקה את תוכן הפניות במייל, וגם את הודעות ההזמנה שמגיעות ממשולם.

מי שקונה את הספר הדיגיטלי באתר עברית, או את הספר בחנויות אחרות (אוריון, ביבוקס, Getbooks, Babies Mall) - מוסר את פרטיו לחנות עצמה, לפי מדיניות הפרטיות שלה. המידע הזה לא מגיע אלינו. גם הקישור לעמוד הפייסבוק מוביל לאתר של Meta, שפועל לפי מדיניות הפרטיות שלה.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהמידע נשמר אצל ספקים שהשרתים שלהם מחוץ לישראל: Cloudflare (נתוני גלישה טכניים) ו-Microsoft (תוכן המיילים והודעות ההזמנה). שתי החברות פועלות לפי מדיניות פרטיות ואבטחה מפורסמת, ומשמשות רק לצורך שתואר כאן.

אבטחת מידע

האתר מוגש רק בחיבור מוצפן (HTTPS), ואין בו מסד נתונים או חשבונות משתמש. פרטי הקונים נשמרים בתיבת המייל של דורית, שמוגנת בסיסמה. אם יתגלה אירוע אבטחה שנוגע למידע שלכם, נפעל מיד לצמצם את הנזק, ונעדכן את מי שצריך לעדכן לפי הדין.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי הזמנה נשמרים כל עוד הם נדרשים למשלוח, לטיפול בפניות, בביטולים ובהחזרות, ולתקופה שהדין מחייב לשמור מסמכים לצורכי מס. אחר כך הם נמחקים. נתוני הגלישה הטכניים נשמרים אצל Cloudflare לפי מדיניות השמירה שלה.

הזכויות שלכם

• עיון: לבקש לראות את המידע ששמור עליכם. נענה תוך 30 יום.
• תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקה: לבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד, למעט מה שהדין מחייב לשמור.

לכל בקשה אפשר לכתוב ל-dorit_avi@hotmail.com. נשיב בכתב, ואם לא נוכל להיענות לבקשה - נסביר למה.

קטינים

האתר לא אוסף מידע על ילדים. רכישת הספר מיועדת לבגירים, וקטין יכול לרכוש בהסכמת הורה.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד הזה עם תאריך העדכון. המדיניות עודכנה לאחרונה ביום 9 בנובמבר 2026.